HUBCHANGE به حریم خصوصی کاربران احترام میگذارد و از طریق کنترلهای امنیتی، دسترسی و انطباقی از اطلاعات شخصی محافظت میکند. این سیاست توضیح میدهد چه اطلاعاتی جمعآوری میشود، چگونه استفاده میشود، در چه مواردی به اشتراک گذاشته میشود و چه انتخابهایی ممکن است برای کاربران وجود داشته باشد.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ممکن است اطلاعات حساب مانند نام، ایمیل، شماره تلفن، نام کاربری، دادههای امنیتی، کشور، زبان و تنظیمات ارتباطی را جمعآوری کنیم.
ممکن است اطلاعات هویتی و احراز هویت مانند مدارک هویتی، تصویر سلفی، بررسی زنده بودن، تاریخ تولد، تابعیت، نشانی، مدارک شرکتی، اطلاعات مالکیت ذینفع، منبع وجوه، منشأ دارایی، اطلاعات مالیاتی، نتایج غربالگری تحریم و یادداشتهای بررسی انطباقی را پردازش کنیم.
ممکن است اطلاعات تراکنش و کیف پول مانند واریزها، برداشتها، معاملات، سفارشها، موجودیها، آدرسهای بلاکچینی، هش تراکنش، دادههای شبکه، نتایج بررسی کیف پول، طرفهای مقابل، تأیید دستگاهها و پرچمهای ریسک را جمعآوری کنیم.
ممکن است اطلاعات فنی مانند IP، شناسه دستگاه، نوع مرورگر، سیستمعامل، زمان ورود، فعالیت نشست، سیگنالهای مکانی، کوکیها، رخدادهای تحلیلی، لاگهای امنیتی، گزارش خطا و استفاده از API را پردازش کنیم.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
ما از اطلاعات برای ایجاد و مدیریت حساب، ارائه خدمات، پردازش تراکنشها، احراز هویت، جلوگیری از تقلب، شناسایی دسترسی غیرمجاز، رعایت AML و تحریمها، افزایش امنیت، پشتیبانی، ارسال اعلانهای خدماتی، محاسبه کارمزدها، نگهداری سوابق، حل اختلاف، بهبود تجربه کاربری و توسعه قابلیتهای جدید استفاده میکنیم.
۳. مبنای پردازش
بسته به حوزه قضایی کاربر و نوع پردازش، HUBCHANGE ممکن است دادهها را بر اساس رضایت کاربر، اجرای قرارداد، تکلیف قانونی، منافع مشروع تجاری، پیشگیری از تقلب، الزامات امنیتی، تعهدات انطباقی یا درخواست کاربر پردازش کند.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات
ممکن است اطلاعات با ارائهدهندگان احراز هویت، تحلیل بلاکچین، پرداخت، بانکها، زیرساخت ابری، ابزارهای پشتیبانی، تحلیلگرها، حسابرسان، مشاوران حقوقی، نهادهای ناظر، مراجع قضایی، شرکتهای وابسته، شرکای تجاری یا سایر اشخاص لازم برای ارائه خدمات، مدیریت ریسک، رعایت قانون یا حفاظت از حقوق به اشتراک گذاشته شود.
ما اطلاعات شخصی کاربران را به عنوان یک محصول مستقل نمیفروشیم.
۵. AML، تحریم و امنیت
برای اهداف انطباق و امنیت، دادههای کاربر ممکن است با فهرستهای تحریمی، واچلیستها، شاخصهای تقلب، دادههای ریسک کیف پول، فعالیت بلاکچینی، شاخصهای منبع وجوه و الگوهای تراکنش مقایسه شود. این بررسیها میتواند بر دسترسی به واریز، برداشت، معامله، محصولات RWA، API یا امکانات حساب اثر بگذارد.
۶. کوکیها و فناوریهای مشابه
ما از کوکیها و فناوریهای مشابه برای نشست ورود، امنیت، تنظیمات، تحلیل عملکرد، پیشگیری از تقلب و بهبود پلتفرم استفاده میکنیم. جزئیات بیشتر در سیاست کوکیها آمده است.
۷. نگهداری دادهها
اطلاعات تا زمانی نگهداری میشود که برای ارائه خدمات، رعایت الزامات قانونی و مقرراتی، حل اختلاف، پیشگیری از تقلب، حفظ امنیت، اجرای توافقها و نگهداری سوابق تجاری لازم باشد. برخی سوابق انطباقی ممکن است پس از بستن حساب نیز در صورت الزام قانون یا سیاستهای ریسک نگهداری شوند.
۸. امنیت
ما از تدابیر فنی، اداری و سازمانی برای حفاظت از اطلاعات استفاده میکنیم؛ از جمله رمزنگاری، کنترل دسترسی، احراز هویت، پایش امنیتی، سیاستهای داخلی و محدودسازی دسترسی به اطلاعات حساس. هیچ سامانهای کاملاً بدون ریسک نیست.
۹. پردازش بینالمللی
HUBCHANGE ممکن است دادهها را از طریق ارائهدهندگان خدمات، زیرساختها، شرکتهای وابسته یا شرکای انطباقی در کشورهای مختلف پردازش، ذخیره یا مشاهده کند. در موارد لازم، اقداماتی برای حفاظت از اطلاعات در پردازش برونمرزی انجام میشود.
۱۰. حقوق و انتخابهای کاربر
بسته به قانون قابل اعمال، کاربران ممکن است حق دسترسی، اصلاح، بهروزرسانی، حذف، محدودسازی یا دریافت نسخهای از اطلاعات شخصی خود را داشته باشند. برخی درخواستها ممکن است به دلیل الزامات AML، قانونی، امنیتی، اختلافی یا نگهداری سوابق محدود شود.
۱۱. کودکان و افراد زیر سن قانونی
خدمات HUBCHANGE برای افراد زیر ۱۸ سال طراحی نشده است و ما آگاهانه به افراد زیر ۱۸ سال خدمات ارائه نمیکنیم.
۱۲. تغییرات و تماس
این سیاست ممکن است در طول زمان بهروزرسانی شود. سؤالات یا درخواستهای حریم خصوصی از طریق پشتیبانی پلتفرم یا [email protected] قابل ارسال است.